Salesforce è una soluzione CRM interamente basata su cloud che permette alle aziende di connettersi con i clienti in un modo completamente nuovo nel marketing, nelle vendite, nell'e-commerce, nel servizio clienti.

La piattaforma Salesforce ha campi di applicazione a 360° gradi su diverse aree aziendali e permette percorsi di carriera sia come Amministratore/Utilizzatore della piattaforma che come Sviluppatore.